Mantenimiento en Demanda (correctivo)

Considera:

1. Respaldo completo de las bases de datos y de los archivos.
   » Entregable, un CD con los datos e informe con el procedimiento.
2. Actualización del software de gestión del sitio.
   » Entregable, sistema Drupal actualizado e informe con el procedimiento.
3. Actualización del software de gestión del catálogo.
   » Entregable, sistema OpenBiblio actualizado e informe con el procedimiento.
4. Modificaciones menores al sitio (tiempo de resolución máximo de un día).
   » Entregable, reporte con modificaciones realizadas.
5. Modificaciones mayores al sitio (tiempo de resolución entre un día y una semana).
   » Entregable, reporte con modificaciones realizadas.